“最多跑一次”是充分运用大数据等现代技术，提高政府科学决策、监管市场、公共服务、社会管理和生态文明建设等能力的一种探索，这不仅是“放管服”改革中政府的一场自我革命，更是从服务、政策、制度、环境多方面优化政府供给，以自身改革撬动经济社会各领域改革的“支点”，推动形成政府、市场、社会和人民的共赢局面。

“最多跑一次”提出的“加强便民服务平台建设”这一举措，重新思考和布局不同职能部门之间的关系，打破各自为政、信息封锁、职能交叉重叠的传统状态，将跨部门的大数据和信息资源共享建设作为核心，职能部门把部门数据保持互联、互通、共享的状态，随时调取，相互印证，减少或避免让群众或企业办一件事情要跑多家机构的现象，从而提高服务效率，降低社会交易成本。

“最多跑一次”改革不仅代表着新时期大数据的发展方向，而且能提升效能、优化服务、激发活力，为发展营造更优的生态环境。但要想让这一改革在基层落地生根，我们还大有可为。在医疗卫生系统，为更好的服务广大患者和临床一线医务工作者，我觉得在今后的工作中还需从以下几个方面进行探索。

“最多跑一次”改革涉及到理念、技术、体制、机构等方面，需要办公室、人事、医务、护理、药剂、信息中心等多个部门的通力合作，尤其涉及到编制的增减、机构的撤并、信息的共享、人员的变动等，这些问题不是某个职能部门能够居中协调和解决的，需要多个部门的沟通和配合。

“最多跑一次”改革需要“顶层设计”思维的推动。“最多跑一次”改革必须了解患者和临床一线医务工作者的切实需求，在掌握需求的基础上，结合IT技术发展水平，由院部进行顶层设计，做好决策引导。

“最多跑一次”改革还需进一步推进流程再造。流程再造表现为医院管理理念的革新、组织结构的重组和业务流程的再造，它是一种“根本性的再思考”和“彻底性的重新设计”。只有真正做到流程再造，才能使医院在运营成本、公共服务和医疗产品的质量等方面取得巨大改善。