为扎实推进“干净干事创新业”作风建设专项活动，进一步改进行业作风、提高服务质量、优化服务水平，4月14日下午，我院召开一季度病员座谈会。会议邀请了来自10个病区的20位病员及家属参加，院长助理雷强，护理部、功能科、后勤保障科、膳食营养科等相关职能部门负责人参会。护理部主任朱志云主持会议。

会上，各位病员及家属代表畅所欲言，对我院医护人员的医技水平和服务态度等都给予了充分的肯定和高度评价；同时，他们还结合切身体会对医院的病区管理、餐饮服务等方面提出了一些宝贵的意见建议，现场气氛热烈。朱志云主任感谢他们对医护人员的理解和赞誉，各相关职能部门负责人一一回答了提问。

针对大家所提出的意见和建议，雷强院长助理要求相关部门及时整改，进一步优化服务流程、提高服务质量，切实保障患者的利益，努力使我院的医疗服务水平再上新台阶。