为进一步提升医疗服务水平，推进医患关系持续改善，2月24日下午，我院召开四季度病员座谈会。会议邀请了来自十个病区的20位病员及家属们，医院办公室、医务科、护理部、后勤保障科、医保科、物价科、放射科、膳食科等相关部门的负责人参加了座谈会。会议由党办副主任徐文峥主持。

座谈会中，病员及家属不拘形式，畅所欲言，对医院医护人员的医疗技术和热情的服务态度给予了充分的肯定。同时，他们也结合切身体会对医院膳食情况、后勤保障、硬件设施等方面提出了一些宝贵的意见建议，相关职能部门参会人员也对问题做了解答，现场气氛热烈。

最后，党办副主任徐文峥对大家的建言献策表示了感激，要求工作人员会后及时梳理意见和建议，责成相关职能部门提出解决方案并及时整改落实。她指出，医院继续贯彻落实十九大精神，以患者为中心，深入群众、了解群众心声，进一步提升医院自身的医疗水平和服务质量，不断增加病员及家属们的幸福感和满意度。