科室介绍

丽水市中医院西药房承担全院西药、中成药及本院医疗机构制剂的药品调配、发放、审核工作，并承担窗口用药咨询及宣传服务，年调剂处方50余万张，一年为患者提供6千多次用药指导咨询。科室现有药剂人员21名。其中副主任药师3人，主管药师5人 ，药师9人，药士4人，其中临床药师3人。科室女性共有17人，占80.90%。 我科于2011年获丽水市“青年文明号”，于2014年获得“敬老文明号“、“2015年获得丽水市“巾帼文明岗”称号、2013-2016年丽水市“药品不良反应上报综合目标考核先进检测小组”。

创建目标

 树巾帼形象 创优质服务

创建口号

弘扬文明新风尚 树立巾帼新形象

服务承诺

1.药房实行24小时值班，值班时在岗在位，节假日不休息。

2.严格执行《药品管理法》有关规定，做到无过期失效药品，质量不合格药品不发出窗口。

3.严格按规章制度办事，做到以病人为中心，提高责任心和服务质量。

4.规范工作流程，减少病人等候时间。

5.严格按照药品调配工作程序调配药品，避免药品调配差错。

6.仪表端庄、举止文明，认真负责、态度和蔼，语言亲切，耐心回答病人提出的相关问题。

7.七十岁以上老人优先；军人优先；急诊优先。

监督电话

 门 诊 办：0578-2132429

医院风行办：0578-2156119

市 妇 联：0578-2090810