1月13日,全省“中医医院管理年”活动阶段性督导检查组一行7人,在市卫生局副局长林美琴、医政处处长程飞龙的陪同下,到我院检查中医医院管理年开展情况。
此次检查采取市地对口检查方式,台州市中医医院到我院检查。副院长邹新花向检查组汇报了我院发挥中医药特色优势,开展管理年活动的开展情况。着重介绍了我院以“中医医院管理年”活动为载体,全方位开展中医医院管理年工作的做法、成效。通过实施管理年工作,医院中医药特色突出,内涵建设提升,中医“治未病”优势发挥显著,医院的管理水平得以明显的提升,医院中医内涵建设得到进一步加强,医疗服务的中医特色也日渐凸显。汇报结束后,台州市中医医院副院长黄振荣、省立同德医院裘维焰等7位专家,按照《浙江省2009年中医医院管理年活动检查评估细则》对我院的发挥中医特色优势的措施、人员配备、临床科室建设、重点专科建设、中药药事管理、中医药文化建设、护理等七个方面分别进行了资料查阅、实地察看、领导访谈及现场提问等多种方式进行检查和督导。
黄振荣副院长一行深入我院制剂室、煎药室、膏方煎制室,重点督查我院工作人员煎煮中草药的规范操作及煎剂质量控制,专家组还到门诊中药房了解中药饮片的质量及使用情况。经全面细致地检查,检查组专家对所查项目分别做了反馈,认为我院在活动中工作扎实,成绩突出,能切合实际,以病人为中心,打造社会信任、群众满意医院。具体表现在:领导重视,全员参与,能结合实际深入开展中医医院管理年活动;活动中抓完善各项规章制度,抓落实,抓医疗质量提高,抓医疗安全;不断改进服务流程,方便患者就医;加强监督机制、提高服务意识、构建和谐医患关系;加强财务管理,完善分配办法;发挥中医特色优势,开展中医特色诊疗。在肯定成绩的同时,检查组对我院存在的一些问题也提出了中肯的意见和建议。
检查结束后,刘忠达院长要求相关科室对专家组反馈的存在问题和不足要立即着手进行整改。各职能部门及临床科室要继续按照国家中医药管理局2009年中医医院管理年活动方案的要求和《2009年中医医院管理年中医、中西医结合评价标准及评估细则》深入开展医院管理年活动,并通过建立长效机制,在实践中不断完善,不断发展,不断提高医院的医疗质量和医疗安全,创建百姓满意的医院。