10月11日，我院五楼大会议厅座无虚席，来自医院各病区、科室百余名医护人员聆听了王勇教授的《医患沟通要素与艺术》专题讲座。讲座由副院长王巧明主持。
    王勇教授是国内唯一被近两百位卫生局长、三甲医院院长、杂志社主编、各学会主委共同亲笔推荐的业内最高端的医生培训师，除《医患沟通要素与艺术》外，还讲授了《医院领导力核心》等其他有关医院人际沟通的课程，授课生动，内涵丰富，配合录像、案例，互动学习、点评，获得到会听课的医护人员的好评。
    院领导非常重视医院医疗环境的改善，根据当前医疗行为中出现的一些医患关系新问题，及时组织广大医护人员学习《侵权责任法》等相关法律文书文件，增强广大员工的法律意识和责任感。这次讲座的成功举办，对全院员工进一步树立以“病人为中心”的服务理念，起到了良好的促进作用。
                                                                                              金云南