在讲座中，中南大学湘雅医院孙维佳副院长首先介绍了医疗质量保障和持续改进体系的组成，包括准入体系、控制体系、评价体系、检查监督体系、信息监测预警体系、医疗风险保险制度等。并根据湘雅医院对医疗质量保障和持续改进体系的建立和运行的实际操作实施经验，结合大量的实例，针对医院目前现状进行了深入浅出的讲解。台州医院办公室王耀辉主任对医院在运行过程中涉及的法律问题结合模拟场景作生动的讲解。清华大学特邀讲师池宇翔老师以“科室创新经营与职业化管理”为主题，围绕医院创新经营与管理、医院营销、科室建设、学科管理模式等方面，结合自身丰富的医院实战管理经验，通过生动活泼的互动、幽默风趣的语言、针对性案例的剖析、深入浅出地阐述，诠释出了管理者创新发展的内涵和深层意义，指导医院管理者如何提高领导水平，创新服务模式，打造科室品牌。

通过两天的学习，我们深感受益匪浅，将在今后工作中重点加强医疗质量保障和持续改进体系建设，完善医疗质量监控内容，合理制定考核评价方法。通过医疗质量持续改进体系建设，加强科学管理，改善医疗服务，规范医疗行为，提高服务质量，保证医疗安全，推进医疗服务管理的科学化、规范化、标准化、制度化。