10月15日，我院召开三季度病员座谈会。会议邀请了来自九个病区的17位病员及家属，医院医务科、护理部、后勤保障科、医保科、物价科、功能科、放射科、食堂等相关部门的负责人参加了座谈会。会议由监察室主任、党院办副主任钟红霞主持。

会上，病员及家属们一致肯定了医护人员的医疗技术和服务态度，同时，他们还结合切身体会对医院的服务流程、发药包装、医生沟通交流等方面提出了一些宝贵的意见建议，现场气氛热烈。

钟红霞副主任对大家提出的意见建议表示了诚挚的感谢，下步医院将按照“三好一满意”的要求，进一步提升自身的医疗水平和服务质量，努力践行全心全意为人民服务的宗旨，对病友及其家属提出的相关意见与建议，尽快进行整改落实，努力建设群众满意的中医医院。