12月4日下午,丽水市中医院召开了护工、后勤保洁年度工作会议,各病区护士长及护工82人、保洁30人参加会议,此次会议旨在提升服务水平,确保医患安全。院长助理梅映台参加本次会议,护理部主任朱志云主持会议。
会上,各相关部门还开展了技能培训。保卫科朱勇军副科长对消防及用火用电安全进行了培训,尤其是对微波炉的使用、禁用酒精炉等再次做了强调。后勤保障科蔡国标副科长着重强调了保洁、节水、节电及电梯安全。对使用电梯注意事项以及火灾时禁用电梯,点点滴滴渗透着院部对每一位保洁和护工的安全重视。临床护理服务中心主任助理林志红从病情观察、病房环境、礼仪规范等方面进行了强化培训,林志红说,希望每一位护工做好服务,提升品质,提升形象。
院长助理梅映台在感谢护工及保洁人员对医院保障工作做出贡献的同时,对今后工作提出了三点要求,一是要有主人翁意识:树立院荣我荣、院兴我兴的理念。二是提高服务意识:树立以病人为中心的理念,提升服务技能,全心全意为病人服务,千方百计让病人满意!三是增加责任意识:树立爱岗敬业的理念,遵守医院的各项规章制度,认真履行职责,确保安全,守护患者健康。
最后,护理部主任朱志云作会议总结,她希望所有护工及保洁人员会后认真学习梅院助的讲话,在今后的工作中提升服务水平,尽职尽责,为保障中医院医患健康安全而努力工作。