1月16日,全省宣传思想工作会上,对第六批浙江省示范文明城市(县城、城区)和浙江省文明村镇、文明单位进行了表彰。在这张省字号精神文明建设的光荣榜上,丽水市中医院榜上有名,荣获浙江省文明单位。
近年来,在市文明委的关心、支持和正确指导下,医院党政领导班子高度重视文明单位创建工作,结合市委、市政府“国家卫生城市”、“全国文明城市”创建工作,以创建省文明单位为抓手,成立了以党政主要负责人为组长的创建工作领导小组,形成了党政领导亲自抓、分管领导具体抓、工、青、妇和全体员工共同参与的工作机制,形成了浓厚的创建氛围,医院精神文明建设工作取得了丰硕成果。
以创“省级文明单位”为契机,坚持以“以病人为中心”开展工作,先后开展了窗口“微笑服务”,规范文明用语;有6人被评为“最美医生”、“最美护士”;开设周末名医馆、中医护理门诊,解决群众平时看名医、名护难等问题;门诊大厅提供开水、急救药品等便民服务,定期开展门诊、住院病人满意度调查和病员座谈会。2017年在市卫计委组织的第三方满意度测评中综合满意度位市直医疗单位前列。
二 加强医院文化建设 弘扬中医精神
医院深化践行社会主义核心价值观。开展道德讲堂、礼仪形象比赛等人文素养培训及职业道德评选等活动。积极开展各类文体活动,丰富职工的精神文化生活,加强职工凝聚力。
与市电视台合作“养生谈”栏目。进农村、社区、单位开展“绿谷养生大讲堂”。每年推出 “冬令膏方”、冬病夏治”、“冬病冬治”等中医养生保健服务项目。
积极参与文明城市创建工作。两年来,组织党团员志愿者参加包干路段巡查、文明劝导、院内控烟劝导活动及导医导诊共计2800余人次。
落实党风廉政建设,将廉政风险防范机制贯穿于医疗工作的全过程,推进平安医院和美丽医院建设。
三 加强“三名”建设 提升服务水平
以创文明单位为契机,强化“名院、名医、名科”建设,通过引进高层次人才和开展新技术、新项目等措施提升医疗水平。近年来引进省内外硕士以上研究生68人,24人入选省、市各类人才培养对象,33人获市首席专家、市名医名护等荣誉;2015年来,医院承担市级以上科研项目45项,其中国家级2项、省部级2项、厅局级37项,获省政府科技进步奖4项、市厅级科技进步奖5项;建成1个国家级中医重点建设专科肺病科,2个省级中医重点专科,在建1个省级中医重点学科和6个市级中医重点学科;发表论文200余篇,主编著作1部,副主编4部。
四 积极投身医联体建设方便百姓就医
医院高度重视“双下沉、两提升”工作,加强与省级医院的协助关系。医院成为了浙江省立同德医院的医联体成员单位。心血管科、消化科、肾内科、中医妇科、针灸推拿科等成为省级医疗机构的专科联盟成员单位。2017年底成立丽水市中医(中西医结合)医联体和结核病专科联盟,同时,做好对口帮扶工作,定期派专家下基层坐诊,展中医诊疗、膏方诊治等服务,每年受益患者2000余人。
五 开展公益活动 服务基层百姓
志愿服务形成常态。建立党团员志愿服务队,开展“学雷锋义诊月”“我们的节日”等系列活动,志愿者走进农村、社区、福利院、敬老院开展义诊送健康活动,近两年,志愿服务活动次数达100余次,参与人员达1000余人次,服务群众达1万人次。
医院积极支持慈善公益事业。2015-2016年,慈善捐款达13.3万。在雅溪里东和遂昌苏村山体滑坡后,累计派医护人员136人次,出动救护车43趟,收治灾民5人,发动职工为里东灾区捐款6万余元。
通过文明单位创建,大力培育践行了社会主义核心价值观,加强了医德医风及中医文化建设,员工队伍精神面貌发生巨大变化,突出了“以病人为中心”、“让政府放心、群众信任、员工幸福”的办院宗旨。医院各项事业取得长足发展、展现蓬蓬生机。